Nous pouvons vous accompagner pour les projets de :
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Modération Web :
La modération web consiste à surveiller, contrôler et gérer les contenus publiés sur des sites web. Elle a pour objectif principal de maintenir un environnement sûr, harmonieux et conforme aux règles et lois.
A priori ou à posteriori, la modération permet d’éviter d’être en violation des lois (propos diffamatoires, violence, racisme, homophobie, discrimination, arnaques, revente d’objets volés, piratage, atteinte à l’ordre public…) mais aussi d’animer, de stimuler l’interactivité, d’augmenter le trafic, de remettre l’ordre et de garder la bonne réputation.
La modération peut s’appliquer à tout type de contenu généré par des utilisateurs de site web : textes, photos, vidéos, sons et des messages de type e-mail ou sms. Il s’agit souvent de valider ou refuser l’apparition des publications (petites annonces, fiches produits, articles, commentaires, profils, photos, sons, vidéos…)
Ainsi, les tâches de modération se composent habituellement des actions de veille, de lecture, d’écoute, de communication, de rectification, de rappel, de reclassement, de triage, de suppression, voire de bannissement. Le tout se fait selon vos règles, cahier de charges, charte ou ligne éditoriale.
Nous sommes disponibles pour la modération de contenu des sites web tels que les sites de petites annonces gratuites, plateformes e-commerces B2B ou B2C, forums de discussion, réseaux sociaux, sites de rencontre, ainsi que la modération des messages circulant sur le net.
Assistance virtuelle :
Dans une autre mesure, nous sommes disposés à vous assister, en ligne et à distance à partir de chez nous, pour les travaux tels que :
- Recherche Web
- Gestion d’un site Web
- Transcription ou numérisation de documents
- Saisie de données, constitution ou enrichissement de bases de données
Nous restons à votre écoute que ce soit pour une proposition, demande de devis ou complément d’informations !
NOTE : Nous ne proposons pas des services d’assistance téléphonique, services à la clientèle par téléphone ni la téléprospection.
